الاحساء ,المبرز ,سوق الذهب

متواجد من الساعه 15 الي الساعه 22:30

نسعد بإستقبال إتصالاتكم والإجابة على إستفساراتكم عن طريق

المكالمات الهاتفية : من الأحد إلى الخميس من الساعه 11 صباحاً حتى الساعه 9:30 ليلا على الرقم :+966556322133

البريد الإلكتروني : alamerbeauty.cs@gmail.com

الاسئلة الشائعة

يرجى قراءة التعليمات قبل إرسال لنا رسالة.

لماذا يجب علي إنشاء حساب على موقع العامر بيوتي؟

يساعد إنشاء الحساب على تسهيل عملية التسوق معنا إذ انه يتيح لك:

التأكد من وضع طلباتك الحالية ومتابعة عملية توصيلها وإرجاعها.

التواصل مع خدمة عملائنا بأسهل طريقة ممكنة.

تخزين معلومات الدفع والشحن والتحقق منها بسهولة.

ترك ملاحظاتك حول البضاعة التي نوفرها. كما ويمكنك من تقييم المنتجات والدخول في المسابقات المختلفة.

إضافة قطعة إلى “قائمة المفصلات” وإنشاء قائمةالأمنيات الخاصة بك.

كيف أستطيع معرفة حالة طلبي؟

توفر لك العامر بيوتي طريقة سهلة لمتابعة طلباتك، كل ما عليك فعله هو الدخول إلى حسابك على موقعنا ومتابعتها.

هل يمكنني زيارتكم وتجربة المنتجات قبل شرائها؟

نعم يمكنك زيارة المحل في اوقات الدوام الرسمي و تجربة العينات التجريبية من المنتجات المتوفرة لدينا 

هل المنتجات المعروضة في موقع العامر بيوتي متوفرة ؟

نعم إن جميع المنتجات المعروضة في الموقع متوفرة في مستودعات العامر بيوتي وجاهزة للتسليم الفوري. في حالة كان هنالك منتج معروض ولكنه غير متوفر أو لا يطابق المواصفات التي يرغب المشتري بها كمقاس معين فموقع العامر بيوتي في هذه الحالة يوفر المنتج بالطلب مما قد يستغرق بعض الوقت.

هل منتجات موقع العامر بيوتي أصلية ؟

بكل تأكيد..فإننا في موقع العامر بيوتي حريصون كل الحرص على توفير الماركات العالمية الأصلية من مصدرها الأم كما أننا ملتزمون بذلك ونتعهد لعملاءنا الأعزاء بالتعويض في حال ثبت عكس ذلك.

هل أستطيع إجراء تغيرات على طلبي؟

تستطيع التغير على طلبك أو إلغاءه ووضع طلب جديد قبل إتمام عملية الدفع. ولكن يفضل عدم القيام بأي تغيرات على الطلب بعد الدفع إذا انه من الممكن أن يؤدي هذا إلى تأخير في تحضير الطلب.

كيفيةالدفع باستخدام ال Credit Card Debit Card؟
  1. عند الانتهاء من عملية التسوق والرغبة في إتمام عملية الشراء، قم بالدخول إلى سلة التسوق الخاصة بك، ثم انقر على خيار “الدفع عن طريق PayPal or Credit Card  “.
  2. قم بتعبئة معلومات ال Credit Card.
  3. قم بالتأكيد لاستكمال عمليه الدفع. 
ماهي طرق الدفع المتاحة ؟
  • داخل المملكة العربية السعودية تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام،  التحويل البنكي، بطاقة إئتمانيه ( فيزاماستر كارد ) ، حساب سداد. 
  • في دول الخليج يتم الدفع عن طريق بطاقة إئتمانية ( فيزاماستر كارد ).
هل يوجد أي تكاليف إضافية مترتبة على الشحن الدولي؟

في بعض الأحيان، يترتب على المشتري دفع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب أخرى أو رسوم جمركية أو تكاليف مفروضة من قبل الدولة التي سيتم إرسال البضاعة إليها. كما ويترتب عليه دفع أي رسوم أو ضرائب أو رسوم جمركية إضافية. لا تملك العامر بيوتي أي سلطة على هذه الرسوم المفروضة ولا يمكنها التنبؤ بقيمتها.

تختلف سياسات الضرائب والجمارك من دولة إلى دولة أخرى بشكل كبير. ولمعرفة قوانين الجمارك المتبعة في دولتك يرجى الرجوع إلى قوانين الجمارك المحلية.وفي حال احتاجت شحنتك للخضوع لإجراءات التخليص الجمركي فمن الممكن أن تسبب هذه العملية بعض التأخير على تقديرات الوقت اللازم للتوصيل.

مراسلتنا على البريد الإلكتروني